在张家港南丰镇建农村，一处民房改造的养老服务中心成为农村老年人的“温馨之家”，它的名字叫——和芳居。80岁的村民沈秀英是这里的常客：每天清晨，在助餐间享用热气腾腾的免费早餐；午后，和邻里们围坐在一起看电影、做手工；偶尔不来，中心社工和志愿者便主动上门探访、了解情况。沈秀英子女坦言，“和芳居为老人的晚年生活增添了更多温暖和保障。”

　　与依赖家庭的居家养老和入住养老院的机构养老不同，和芳居整合了政府、社区、社会组织和志愿者等多方力量，让老年人在自己熟悉的社区环境中安度晚年，属于典型的社区养老模式。

　　社区是城市基层治理的“最后一公里”，也是养老服务“最先落地的一公里”。近年来，苏州市慈善总会协同各县级市（区）慈善总会，将慈善触角延伸至社区末梢，通过资源整合与服务下沉，做实助老帮扶、做优设施建设、做强志愿队伍，让“家门口的慈善”温情守护每一位老人的幸福晚年。

　　端午假期，和芳居飘来粽叶和熟鸭蛋的香气，20多位老人聚在一起边聊天边包粽子，过了一个热热闹闹的端午节。而这热闹背后，食材、场地、人力的每一笔开销，都来自社区慈善基金的支撑。

　　自2021年起，苏州全市慈善系统以社区为抓手，推动慈善网络由“点”及“面”全域铺开。目前，全市97个镇（街道）、2283个村（社区）已全部设立社区慈善基金，累计撬动慈善金额6.8亿元，为开展社区慈善养老筑牢坚实底座。

　　底座虽已筑牢，新的挑战随之而来：社区间基金规模参差，补充机制尚不健全。如何让“钱袋子”持续有进账，成为社区养老破题的关键。苏州各地慈善总会没有等靠要，而是因地制宜，蹚出了几条各具特色的资金募集新路——

　　姑苏区将目光投向了文旅流量，开发“三花”文创、公益盲盒，运营慈善咖啡快闪店，与辖区酒店合作推出“益家菜”惠民项目，将经营收益定向反哺特殊困难群体，探索公益与商业的良性互动。

　　昆山以科技降低慈善参与门槛，依托腾讯公益、公益宝等平台，为每个社区（村）开通专属筹款二维码，让“小额随手捐”更加便捷，融入居民日常生活。

　　张家港、常熟则汇聚社会力量，让资金有了多元保障。张家港探索开展“市级养老慈善母基金+企业冠名子基金”模式，引入社会资本参与养老事业，让慈善资金从“输血”走向“造血”。常熟发起“百企联百社”行动，以社区（村）为单位引导乡贤、企业家定向支持本地养老项目，让慈善资源在“家门口”实现精准对接。

　　还有的地方通过盘活闲置资源，实现物尽其用。太仓“仓里有·善集”平台，广泛接收轮椅、助行器、适老辅具等闲置物资，并将其精准匹配到有需求的老人手中，让旧物焕发新价值。

　　从市场造血到科技赋能，从汇聚社会合力到盘活闲置资源，苏州各地慈善总会立足自身禀赋，探索出了一条条差异化的资金保障路径，共同构成了全市慈善养老“多元共筹、全域联动”的生动图景。

　　覆盖全域的慈善网络已然织就，如何让资金用得精准、用出成效，成为新的课题。全市慈善系统以需求为导向，打造精准匹配的项目矩阵，推动慈善资源从“有”到“优”精准落地。

　　“年龄大了做饭累，不做又没得吃。”独居老人一句寻常的感叹，道出了老年群体吃饭难的普遍困境。苏州的解法是，让慈善资源精准流向餐桌。全市建成老年助餐场所988个，通过“政府补一点、慈善捐一点、个人出一点”的多元分担机制，让老年人“食有所依”。张家港107家“银发餐厅”助力困难老人每餐自付费用平均降低30%；吴中区建立社区慈善老年示范食堂，常态化为辖区老人提供平价助餐服务，并为行动不便者送餐上门。从吃饱到吃好，苏州正一步步把“吃饭”这件小事做实、做细。

　　下楼就能看上三甲专家，曾经是很多失能老人的奢望。苏州高新区常态化开展“慈善义诊服务站”，把这个奢望变成了日常。聚焦慢病管理，苏州工业园区计划引入AI心电检测仪、AI听诊器，建起个人健康数据库与预警系统；聚焦长期照护，相城区探索“喘息服务”，为家属提供临时替代性支持。从发现、干预到照护，慈善力量正在推动社区健康服务实现全程贯通。

　　身体之外，老人还有更深的痛点：独居在家无人问、认知障碍无人懂、危房改造无人帮。吴江区困难老人危房改造项目，最高补助12万元，适老化改造在政府补贴基础上再加2000元；吴中区“社工+志愿者”专属服务队上门为认知障碍老人做情绪疏导和陪伴干预。这些项目的实施，都在试图回答一个更深的问题：慈善养老，如何让老人“活得更好”。

　　“十四五”以来，全市实施助老类项目超7000个，累计投入慈善资金超66亿元，每年惠及老年群体超200万人次。沉甸甸的数据，见证着苏州慈善一步步将“老有所养、老有所乐”的愿景变为触手可及的现实，化作每一个普通老人被看见、被善待的日常。

　　苏州60周岁以上常住老人达265.58万人，占总人口的20.45%，高龄、空巢、独居、失能群体规模庞大。作为国家基本养老服务综合平台建设试点、全国居家和社区基本养老服务提升行动项目地区，苏州在养老服务领域持续探索创新路径。

　　5月20日，苏州市慈善总会召开全市社区慈善工作座谈会，围绕“苏式颐养”这一民生考题提出新解法。会上，《全市社区互助积分兑换系统方案（征求意见稿）》引发热议——该模式尝试构建“付出—积累—回馈”的完整闭环，年轻人或低龄健康老人完成志愿服务后积累积分，待年老时可兑换相应服务。方案能否落实，关键在于能否打通志愿者平台积分互通，联动爱心商家、服务机构搭建生活服务、健康服务、文化教育等多元兑换场景。目前，这套体系正从蓝图走向试点，为互助养老打开了一扇充满想象力的窗。

　　6月17日，苏州市慈善总会与市健康管理学会共同启动“苏城康伴·健康服务惠民生”项目，推动优质医疗资源下沉社区，提升困难老人健康素养与居家照护水平。项目执行期间，苏州大学附属第一医院、苏州市立医院、苏州市中医医院、南京大学医学院附属苏州医院（苏州科技城医院）及市健康管理学会的医护人员和志愿者，深入吴中区、吴江区、相城区、姑苏区、苏州工业园区和高新区60个社区，面向60周岁以上困难老人开展60场标准化健康服务，预计直接服务不少于2400人次。

　　从互助积分制度探索到“苏城康伴”项目落地，苏州市慈善总会在“苏式颐养”品牌建设中不断深化创新实践。2026年，总会进一步优化助老项目矩阵，投入903.68万元实施9个项目，覆盖身体康健、心理关怀、生活帮扶等多个维度。

　　在苏州市慈善总会的蓝图中，一个完善的社区慈善养老生态正日渐清晰，未来将面向这六大方向持续发力——

　　适老化改造从家庭向社区延伸，打造老年友好环境；深化居家上门服务，为困难及失能半失能老人提供助浴、助餐、助洁、助医、助行、助急“六助”帮扶；做大互联网慈善和“慈善一日捐”等渠道，充实社区慈善基金保障；持续开展空巢独居困难老人心理关爱项目，实现精神关爱与物质保障并重；建强社区慈善志愿服务队伍，推动“一社区一队伍、一网格一力量”；联动专业养老机构、爱心企业、社会组织协同发力，健全长效运行机制，重点解决居家安全、重病纾困、特殊困难老人兜底保障等关键问题。

　　苏州市慈善总会会长刘乐明表示，希望用三到五年时间，构建起以社区为基本单元、服务专业、保障有力、运转长效的社区慈善养老生态体系，“让慈善养老真正入社区、入家门、入人心”。返回搜狐，查看更多